Bellearti.it è un riferimento per l'apprendimento delle tecniche artistiche: oltre ai consigli pratici per ogni prodotto in catalogo, sono disponibili schede che illustrano in dettaglio i corretti procedimenti, tradizionali o moderni..
WWW.BELLEARTI.IT - CONDIZIONI DI VENDITA E INFORMAZIONI UTILI PER ACQUISTARE
www.bellearti.it ha iniziato la sua attività di e-commerce nel Dicembre 2000 con comunicazione di inizio attività presentata al comune di Roma in data 11 Novembre 1999 con protocollo n. 34160 in base all'articolo 18 del d.lgs. 114 del 31 Marzo 1998 - www.bellearti.itE' IL PRIMO E-COMMERCE ITALIANO DI ARTICOLI PER BELLE ARTIad offrire agli Artisti questo servizio su tutto il territorio nazionale (diffidate dalle imitazioni!) Prodotti selezionati per qualità ed affidabilità Bellearti.it è una realtà commerciale concreta, specializzata da decenni per la vendita al dettaglio di prodotti per Belle Arti; un riferimento preciso dunque, non un semplice magazzino di smistamento delle merci e degli ordini. Personale competente è a disposizione per qualsiasi chiarimento sui prodotti acquistati e sulle aziende produttrici.
Schede tecniche sull'utilizzo dei prodotti Una vasta sezione del catalogo è espressamente dedicata alle tecniche e agli accorgimenti più idonei ad ottenere i migliori risultati da ogni prodotto. Ove possibile, abbiamo utilizzato per queste schede esempi e informazioni fornite direttamente dai produttori, per offrire al cliente la possibilità di una comparazione approfondita dei prezzi e delle caratteristiche
Premessa I rapporti commerciali fra bellearti.it ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; l'inserimento di un ordine online, implica l'accettazione integrale delle seguenti condizioni. Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.bellearti.it Informazioni Tecniche Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet www.bellearti.it, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei prodotti inseriti nel nostro catalogo. bellearti.it, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. bellearti.it non è inoltre responsabile per errori o inesattezze nelle descrizioni e nei nomi dei prodotti.
Inserimento Ordini Gli ordini "a distanza" sono accettati - previa registrazione al catalogo - solo ed esclusivamente tramite Internet (on line). Per acquistare è necessario raggiungere un importo minimo di Euro 35,00 (escluse IVA e spese di spedizione). Il cliente che invia l'ordine riceverà al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuta ricezione dell'ordine tramite posta elettronica (all'indirizzo indicato in sede di registrazione). E' possibile accedere all'area riservata "Stato Ordini" e verificare la correttezza dei dati inseriti e successivamente, lo stato di avanzamento del proprio ordine ed eventuali note aggiuntive. Nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non riceviate la mail di "conferma d'ordine", la proposta s'intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
Prezzi disponibilità e Promozioni Tutti i prezzi che appaiono nel sito bellearti.it sono COMPRENSIVI DI IVA. L'importo ribbassato per eventuali offerte promozionali è segnalato con il prezzo di listino barrato. I prezzi comprendono qualsiasi tipo di spesa eccetto quelle di consegna che vi verranno addebitate durante il pagamento, il costo per la spedizione varia secondo il peso e/o il volume degli articoli ordinati (cmc. / 3,333 = peso volumetrico). I costi per la spedizione su tutto il terrirorio nazionale sono riportati in dettaglio nel paragrafo "COSTI E TEMPI DI CONSEGNA" I prezzi nel sito possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e senza nessuna penalità.
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.bellearti.it, le disponibilità a magazzino vengono aggiornati più volte ogni giorno, in caso di articoli non immediatamente disponibili, è sempre indicata la data presunta di consegna dal momento dell'ordine. N.B. I giorni indicati si intendono lavorativi (esclusi sabato e domenica). I prodotti in OFFERTA possono essere ordinati salvo effettiva disponibilità a magazzino
Pagamento con carta di credito - Consente di abbattere drasticamente i tempi di consegna ed i costi aggiuntivi di spedizione e accredito. Il catalogo on-line di bellearti.it è integrato ad uno dei più avanzati e collaudati sistemi bancari per le transazioni sicure con carta di credito: i dati sensibili della carta di credito vengono trasferiti crittografati su server sicuro Banca Sella e comunicati ai circuiti autorizzativi tramite rete proprietaria.
Come funziona il sistema di Pagamento tramite Banca Sella: E' un sistema di pagamento collaudato e sicuro: i dati sensibili della carta di credito vengono trasferiti crittografati su server sicuro Banca Sella e comunicati ai circuiti autorizzativi tramite rete proprietaria: Lo schema di funzionamento prevede il coinvolgimento di quattro parti: - Acquirente - Struttura tecnica / esercente (www.bellearti.it) - Banca Sella - Circuiti autorizzativi internazionali Visa/Mastercard
1. L'acquirente visita il sito del negozio virtuale e decide di acquistare i prodotti pagando con carta di credito. Dovrà compilare un form in cui gli saranno richiesti tutti i dati necessari all'esercente per poter soddisfare l'ordine (nominativo, indirizzo, etc.). La pagina riepilogativa del negozio virtuale dovrà prevedere l’indicazione del totale dell’ordine ed un pulsante che redireziona l'acquirente alla pagina di pagamento residente sul server sicuro di Banca Sella; 2. La pagina di pagamento conterrà, in un’apposita form, il nome dell’esercente e l’importo della transazione, mentre sarà cura del cliente inserire il numero della carta di credito, la scadenza, il nome del titolare ed un indirizzo di posta elettronica. L’inserimento di dati sensibili (nominativo e numero di carta di credito) avverrà in modalità sicura (il server Banca Sella è un server sicuro con crittografia a 128 bit) a totale garanzia per l’acquirente; 3-4. Banca Sella raccoglie i dati relativi alla transazione (dati della carta e importo) e li inserisce nei circuiti autorizzativi internazionali. Attraverso i circuiti internazionali viene raggiunto l’Istituto che ha emesso la carta ed ottenuto un esito positivo o negativo alla richiesta d’autorizzazione, la risposta viene comunicata a Banca Sella; 5. Contestualmente, il server di Banca Sella trasmette due messaggi di posta elettronica: uno all'esercente ed uno all'acquirente, nei quali riassume i dati della transazione. L'intero processo si risolve in pochi secondi
Bonifico bancario anticipato - da accreditare presso Banca Sella - filiale di Roma 3 - IBAN: IT86E0326803203000552068820 (C/C N. 000552068820 - CAB 03203 ABI 03268 CIN E) Intestato a: Belle Arti Lizzani di Lizzani Saverio - Viale Angelico, 259 - 00195 Roma
NOVITA'! Per i clienti che possiedono un conto BANCOPOSTA ON-LINE è possibile effettuare il pagamento anticipato tramite POSTAGIRO sul C/C Postale N° 24764003 - intestato a: Saverio Lizzani Viale Angelico 259 - 00195 Roma. Questa procedura è semplice, veloce e molto economica, inoltre la notifica dell'operazione è immediata
Versamento anticipato C/C Postale N°24764003 intestato a: Saverio Lizzani Viale Angelico, 259 - 00195 - Roma (N.B. E' possibile compilare come indicato i comuni moduli in bianco disponibili in tutti gli uffici postali)
PayPal PayPal è il noto e diffusissimo sistema di pagamento internazionale, semplicissimo da utilizzare. La merce verrà inviata dopo l'avvenuto trasferimento dell'importo autorizzato. Per maggiori informazioni consultare il sito: www.paypal.it
GARANZIE E CONSEGNA MERCE
Belle Arti Lizzani garantisce che i prodotti vengono inviati privi di difetti, poiché ogni singolo articolo viene manualmente controllato e imballato con la massima cura prima della spedizione. Nel caso si riscontrino difetti è necessario comunicarlo al più presto, e comunque entro otto giorni, mediante lettera raccomandata con A/R da indirizzare a: Belle Arti Lizzani - Viale Angelico, 259 - 00195 Roma. E' garantita inoltre dalle singole case costruttrici la conformità di tutti i prodotti alle norme Italiane e dell'Unione Europea (UE) ad essi applicabili. L'acquisto di materiale presso bellearti.it comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa bellearti.it. Il cliente pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso da bellearti.it. Decliniamo, inoltre, qualsiasi responsabilità su malfunzionamenti o danni diretti o indiretti derivanti da fattori esterni e/o uso improprio
Confezionamento della merce - in ogni spedizione la merce ordinata è corredata dei regolari documenti fiscali di trasporto e acquisto; certificati di garanzia e, quando disponibile, materiale cartaceo di tipo tecnico descrittivo (depliant, istruzioni d'uso, schede tecniche, ecc.). Le caratteristiche degli articoli trattati, rendono necessari un confezionamento particolarmente curato. Dedichiamo moltissima attenzione all'imballaggio della merce per garantirne l'integrità durante il trasporto a prescindere dal contenuto dei colli. Ovviamente si rendono necessari particolari accorgimenti e l'uso di materiali specifici il cui costo è parzialmente incluso nelle spese di spedizione (a titolo di contributo) e in maggior misura, in carico a bellearti.it
DIRITTI DEL CONSUMATORE: PRIVACY - ANNULLAMENTO ORDINE - DIRITTO DI RECESSO
Diritto di annullamento degli Ordini Entro i successivi 30 minuti dall'inserimento dell'ordine il cliente potrà recedere dallo stesso senza intercorrere in alcuna penalità scrivendo semplicemente un messaggio eMail all'indirizzo info@bellearti.it Superato questo tempo il cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine e Bellearti.it si riserva l'accettazione dell'annullamento dello stesso. La facoltà di annullamento dell'ordine è preclusa al cliente nell'ipotesi in cui la merce sia stata espressamente ordinata da bellearti.it al proprio fornitore e questi non ha accettato, a sua volta, l'annullamento dell'ordine. Nel caso di accettazione dell'annullamento da parte di bellearti.it e nel caso sia già stato effettuato il pagamento, riceverete rimborso entro 10 gg lavorativi con una trattenuta pari ad Euro 4,00 per le spese di bonifico e l'eventuale 4% del totale pagato (se pagato con carta di credito).
Privacy (Informativa sul trattamento dei dati personali) I dati personali degli utenti, raccolti tramite il sito bellearti.it in sede di registrazione al catalogo on-line, sono trattati in conformità alla legge n. 196/2003 la quale garantisce che il trattamento avvenga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all'identità personale. Ai sensi della citata legge ti informiamo che il trattamento dei tuoi dati (che avverrà con modalità informatica) ha come scopo quello di procedere all'esecuzione del contratto. Per poter portare a termine il contratto è necessaria la trasmissione dei tuoi dati alla società di spedizione incaricata nonché alle altre società che provvederanno a trattare fasi dei processi di vendita e spedizione dei prodotti. Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario allo scopo di eseguire il contratto di vendita.
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Diritto di Recesso Il consumatore ha diritto di recedere entro il termine di dieci giorni dal ricevimento della merce in base al Decreto Legislativo n. 206 del 2005 (codice del consumo). Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da soggetti con Partita IVA (es. professionisti, aziende, rivenditori, ecc.) Accetteremo la restituzione di qualsiasi articolo, purchè in perfette condizioni sia di prodotto che di imballo interni ed esterni, ovviamente i prodotti non sigillati o privi di imballo in origine (colori, pennelli, pastelli, materiale sfuso in genere), non verranno in alcun caso sostituiti. L'intero ammontare di quanto restituito ti verra accreditato ad eccezione delle spese di spedizione e logistiche da e per bellearti.it che non sono risarcibili. Per effettuare un reso è necessario avere l'autorizzazione al rientro da parte nostra. Per avere il diritto di reso dovete inviare una Raccomandata AR alla sede legale di bellearti.it contenente i seguenti dati: Il numero della fattura/scontrino fiscale di vendita di bellearti.it, il numero dell'ordine, il codice dell'articolo/i da restituire e le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
In un breve periodo di tempo riceverete un e-mail oppure una telefonata dal ns. staff che ti comunicherà il numero di rientro che dovrai indicare in una posizione ben visibile sul pacco che conterrà il prodotto restitutito (accuratamente imballato), in modo da evitare il danneggiamento degli involucri originali, sui quali non dovrà essere apposta nessuna scritta o etichetta. Attenzione! Qualsiasi danneggiamento o manomissione all'imballo (scritte, rotture, ecc.), agli involucri originali interni o al prodotto annulleranno il diritto al reso e la merce ti sarà rispedita senza ricevere risarcimento. N.B. Non verranno accettati per nessun motivo pacchi in contrassegno o resi non autorizzati.
