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DISPONIBILITA' E TEMPI DI CONSEGNA DEI PRODOTTI
SE ACQUISTI SOLO ARTICOLI DISPONIBILI (segnalati con 48h) L'ORDINE VERRA' INVIATO IL GIORNO SUCCESSIVO (esclusi sabato e domenica).
GLI ORDINI CON ARTICOLI NON DISPONIBILI (segnalati con 10gg o 15gg) verranno inviati nei i tempi indicati nel riepilogo dell'ordine.
LA DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI E' AGGIORNATA IN TEMPO REALE
1) Quando aggiungi un prodotto al Carrello, se tutti i prodotti richiesti sono disponibili, non apparirà alcun messaggio.
In caso le quantità richieste non siano tutte disponibili apparirà il seguente avviso:
2) Procedendo, nel Carrello, verranno indicati sia la disponibilità che i tempi di consegna dei prodotti mancanti
N.B. Se il tuo ordine include sia prodotti disponibili (segnalati con 48h) che non disponibili (segnalati con 10gg o 15gg) puoi acquistare, dal modulo d'ordine, una spedizione supplementare per ricevere con un secondo invio gli articoli a saldo non appena ci verranno consegnati.
Sfiorando o cliccando l'icona dei gg di colore arancio 10gg o 15gg, viene mostrato un messaggio per segnalare eventuali "criticità": se è necessario richiederlo al fornitore, l'eventuale quantità in arrivo, se il prodotto è mancante anche al fornitore oppure è esaurito.
Potrebbero comunque verificarsi diverse condizioni al momento dell'ordine:
1) Tutti i prodotti che hai ordinato sono disponibili nelle quantità richieste: nessun messaggio particolare viene mostrato nel carrello. L'ordine verrà spedito entro 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
2) Il prodotto richiesto indica come tempo di consegna 48h ma le quantità richieste superano la giacenza di magazzino: nel riquadro in evidenza nel carrello verrà mostrato un messaggio che indica i giorni lavorativi necessari per ottenere le quantità residue; se il prodotto è già stato richiesto al fornitore, indichiamo anche il numero di pezzi in arrivo.
3) Il prodotto richiesto indica come tempo di consegna 15gg ma viene rifornito abitualmente: viene mostrato un messaggio che indica i giorni lavorativi normalmente necessari per ottenerlo e/o la quantità in arrivo. Affinché i giorni indicati siano rispettati è necessario acquistare subito il prodotto, in questo modo l'articolo risulterà già impegnato e non vendibile ad altro cliente.
4) Il prodotto richiesto indica come tempo di consegna 10gg e verrà richiesto al fornitore SOLO dopo il pagamento del tuo ordine: viene mostrato un messaggio che indica i giorni normalmente necessari per ottenerlo. Ovviamente, affinché i giorni indicati siano rispettati, è necessario acquistare e pagare subito il prodotto.
5) Quando il prodotto richiesto indica come tempo di consegna ?: il messaggio completa le informazioni per quei casi particolari in cui non possiamo indicare un tempo di consegna attendibile.
6) Il prodotto richiesto non è disponibile, non viene mostrata la disponibilità e non è possibile utilizzare il bottone "Aggiungi al Carrello": quando un prodotto non ci viene consegnato dal fornitore e non siamo quindi in grado di indicare i giorni necessari per la consegna, preferiamo non renderlo ordinabile. Non appena il prodotto ci verrà consegnato ritornerà normalmente acquistabile.
N.B. Tutti i prodotti in vendita con promozioni particolari (es. Sconti per Quantità) sono da considerarsi comunque non immediatamente disponibili e ti verranno quindi consegnati nei tempi indicati, soltanto dopo il pagamento del tuo ordine.
La disponibilità dei prodotti è indicata in tempo reale. Ti aggiorniamo sullo stato e la spedizione del tuo ordine. Consegnamo, nella maggior parte dei casi, entro 48/72 ore (se acquisti solo articoli disponibili)
Gli ordini con articoli non disponibili o in arrivo (segnalati con "10gg" o "15gg") vengono inviati entro i tempi indicati nel riepilogo dell'ordine al momento in cui si effettua l'acquisto (Leggi + Info)
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